酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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多次入住,非常喜欢!
帝:好评
有厨房没有配套设施不好
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适合带孩子多住几天。我们是自驾去的,住的温泉别墅,是个叠拼别墅,住二层,房间大,床也很舒服。从二层大阳台可以上屋顶,屋顶有个自己用的小池子,放水后可以自己泡温泉,放水遇到困难,给前台打电话后,有专门人员过来调水放水,放十来分钟就可以了。别墅区从西餐厅附近进入温泉区,很方便。早餐也是在西餐厅用,样数挺多的。住宿带温泉票,可二次进去,还可以免费骑一小时双人自行车。叫车进出很方便,来得非常快,服务很好。如果在酒店只住一天,可以在酒店吃饭,大众点评上有优惠。酒店附近没有饭馆,如果没车只能在酒店用餐,有车的话,可以去5公里外的免税城吃饭。这次的南田温泉之旅很满意,很开心。