提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论会员2406：好评
多次入住，非常喜欢！
帝：好评
有厨房没有配套设施不好
会员1615：好评
适合带孩子多住几天。我们是自驾去的，住的温泉别墅，是个叠拼别墅，住二层，房间大，床也很舒服。从二层大阳台可以上屋顶，屋顶有个自己用的小池子，放水后可以自己泡温泉，放水遇到困难，给前台打电话后，有专门人员过来调水放水，放十来分钟就可以了。别墅区从西餐厅附近进入温泉区，很方便。早餐也是在西餐厅用，样数挺多的。住宿带温泉票，可二次进去，还可以免费骑一小时双人自行车。叫车进出很方便，来得非常快，服务很好。如果在酒店只住一天，可以在酒店吃饭，大众点评上有优惠。酒店附近没有饭馆，如果没车只能在酒店用餐，有车的话，可以去5公里外的免税城吃饭。这次的南田温泉之旅很满意，很开心。